Condiții de utilizare

Regulile după care lucrăm

Obiectul serviciului

Assortis Moi oferă un serviciu online de selecție și curatare a cadourilor personalizate, materializate în cutii-surpriză tematice. Fiecare comandă este construită manual pe baza profilului destinatarului, a bugetului indicat și a ocaziei, reunind obiecte decorative, accesorii practice, produse de îngrijire și delicii gastronomice. Serviciul nu include consultanță financiară, juridică sau medicală, iar selecțiile sunt realizate exclusiv în scopul oferirii de cadouri.

Art. 1
Drepturile și obligațiile clientului

Clientul completează chestionarul rapid cu informații corecte despre destinatar, buget și ocazie. Datele furnizate sunt folosite exclusiv pentru alcătuirea cutiei-surpriză și nu sunt transmise terților în scopuri comerciale. Clientul are dreptul să solicite modificarea temei sau a bugetului înainte de confirmarea comenzii, precum și să primească detalii despre produsele incluse în selecție.

Art. 2
Obligațiile serviciului

Ne angajăm să respectăm profilul destinatarului și bugetul indicat, să folosim produse de calitate și să ambalăm elegant fiecare cutie-surpriză. Livrarea se face în toată România, iar mesajul personalizat este inclus fără costuri suplimentare. Dacă un produs din selecție nu este disponibil, îl înlocuim cu unul similar, de aceeași valoare, și informăm clientul înainte de expediere.

Art. 3
Limitarea răspunderii

Assortis Moi nu răspunde pentru întârzierile cauzate de companiile de curierat sau pentru deteriorările produse în timpul transportului, atunci când ambalajul a fost manipulat necorespunzător. Nu oferim garanții implicite privind preferințele destinatarului, deoarece selecția se bazează pe informațiile furnizate de client. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii confirmate.

Art. 4
Modificarea și încetarea serviciului

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul set de condiții, cu informarea prealabilă a clienților prin intermediul site-ului. Clientul poate renunța la serviciu în orice moment, cu condiția să nu fi fost deja confirmată o comandă în lucru. Pentru comenzi în curs de pregătire, anularea este posibilă doar înainte de începerea selecției produselor.

Art. 5
Contact pentru aspecte legale

Pentru întrebări legate de aceste condiții, de politica de confidențialitate sau de modul în care procesăm datele, ne poți scrie la adresa de e-mail dedicată. Răspundem în termen de maximum 5 zile lucrătoare și tratăm fiecare solicitare cu confidențialitate.

Art. 6

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.